POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Nous nous engageons à offrir une satisfaction totale à nos clients. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de demander un remboursement dans les conditions suivantes :

Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 24 heurs suivant la réception de votre commande.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires et emballages d’origine. Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Une fois que nous avons reçu et inspecté les articles retournés, nous procéderons au remboursement dans un délai de 3 jours ouvrables.

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat initial.

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